1. Informazioni Generali

nulapix si impegna a proteggere la privacy e la riservatezza delle informazioni personali dei propri utenti. La presente Politica della Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali fornite attraverso il nostro sito web e i nostri servizi.

Questa politica si applica a tutti gli utenti che visitano il nostro sito web, si registrano ai nostri servizi o partecipano ai nostri programmi di fitness e benessere.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati di identificazione: nome, cognome, età
• Informazioni di contatto: numero di telefono, indirizzo email
• Informazioni relative alla salute e al fitness: obiettivi di benessere, esperienza precedente, condizioni di salute rilevanti
• Dati di utilizzo: informazioni su come utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi
• Preferenze: scelte relative ai programmi, notifiche e comunicazioni

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:

• Fornire i servizi di fitness e benessere richiesti
• Personalizzare i programmi di allenamento e nutrizione in base alle esigenze individuali
• Comunicare con gli utenti riguardo ai servizi, appuntamenti e aggiornamenti
• Migliorare la qualità dei nostri servizi attraverso l'analisi dei feedback
• Inviare comunicazioni promozionali sui nostri servizi (solo previo consenso)
• Adempiere agli obblighi legali e normativi

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è basato su:

• Consenso esplicito per il trattamento dei dati sanitari e per le comunicazioni marketing
• Necessità contrattuale per l'erogazione dei servizi richiesti
• Interesse legittimo per il miglioramento dei servizi e la sicurezza
• Obblighi legali per la conservazione di determinate informazioni

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per la durata del contratto e fino a 10 anni successivi per obblighi legali
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: massimo 24 mesi
• Dati sanitari: secondo le normative sanitarie applicabili

6. Condivisione dei Dati

I dati personali non vengono mai venduti a terzi. Possono essere condivisi solo nei seguenti casi:

• Con fornitori di servizi che ci assistono nell'erogazione dei servizi (previa sottoscrizione di accordi di riservatezza)
• Con professionisti sanitari, solo quando necessario per la sicurezza dell'utente e previo consenso
• Quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti
• In caso di acquisizione aziendale, previa comunicazione agli utenti interessati

7. Diritti dell'Interessato

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e ricevere informazioni sul loro trattamento
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari
• Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Opporti al trattamento per finalità di marketing
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Presentare reclamo all'autorità di controllo competente

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Utilizziamo protocolli di sicurezza avanzati, crittografia dei dati e accesso limitato alle informazioni su base "need-to-know". Tutto il personale è formato sulla protezione dei dati e vincolato da obblighi di riservatezza.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica della Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il sito web e, quando richiesto dalla legge, mediante notifica diretta agli utenti interessati. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della politica aggiornata.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Politica della Privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi utilizzare il modulo di contatto presente sul nostro sito web. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni lavorativi.